Условия обслуживания

Оплата и доставка ножей из магазина «ЯТаган»

Прозрачные условия без скрытых комиссий. Быстрая отправка заказов в день оформления со склада.

Служба доставки СДЭК

Доставка до любого пункта выдачи заказов (ПВЗ) СДЭК или курьером прямо в руки по всей России. Сроки перевозки: от 2 до 5 рабочих дней в зависимости от региона.

Оплата доставки клиентом при получении в СДЭК по действующим тарифам (~350–550 ₽)

Самовывоз в Таганроге

347900, г. Таганрог, ул. Александровская, 85-3 (салон «ЯТаган»). Выдача готовых заказов ежедневно с 09:00 до 19:00 без выходных.

0 ₽ — Бесплатный самовывоз из розничного магазина

Оплата через ЮKassa

Безопасная онлайн-оплата заказа через сертифицированный шлюз ЮKassa: карты МИР, Visa, Mastercard, СБП, Mir Pay, Т-Банк Pay.

Электронный чек по 54-ФЗ на ваш e-mail

Правила и условия возврата товара и денежных средств

В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Возврат товара надлежащего качества:

  • Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 14 календарных дней.
  • Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная упаковка, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий покупку (электронный чек).
  • Расходы по пересылке товара надлежащего качества при возврате несет Покупатель.

Сроки и порядок возврата денежных средств:

  • Возврат уплаченной за товар суммы осуществляется в течение 10 дней с даты получения продавцом возвращенного товара и заявления на возврат.
  • Денежные средства возвращаются безналичным способом на ту же банковскую карту / счёт, с которого производилась оплата через платёжный сервис ЮKassa.
  • При обнаружении заводского брака продавец производит бесплатную замену товара или полный возврат средств с компенсацией стоимости обратной пересылки.

Сертификация и безопасность сделки

Все изделия поставляются в оригинальной заводской упаковке с сертификатом соответствия ЭКЦ МВД. На все клинки действует официальная гарантия производителя от 1 до 10 лет. В случае любых вопросов по оплате, доставке или возврату обращайтесь по телефону +7 (988) 891-98-20 или e-mail yatagan.taganrog@mail.ru.

ГлавнаяКаталогИзбранное