Пользовательское соглашение

1. Термины и понятия

1.1. Продавец — Индивидуальный предприниматель Зенченко Михаил Эдуардович (ОГРНИП 324619600259436, ИНН 615492327232), салон «ЯТаган» (347900, Ростовская область, г. Таганрог, ул. Александровская, 85-3).

1.2. Покупатель — полностью дееспособное физическое лицо, оформляющее заказы для личных, семейных и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

1.3. Товар — ножи разделочные, шкуросъемные, туристические, складные, топоры, заточные устройства, пневматические изделия до 3 Дж, представленные в каталоге интернет-магазина «ЯТаган».

2. Законность и сертификация продукции

2.1. В соответствии со статьей 1 Федерального закона РФ № 150-ФЗ «Об оружии», реализуемые ножи не относятся к холодному оружию, сертифицированы по ГОСТ Р 51501-99 / ГОСТ Р 51548-2000 и снабжаются заверенным информационным листком ЭКЦ МВД РФ.

2.2. Пневматическое оружие с дульной энергией до 3 Дж находится в свободной продаже без лицензий гражданам РФ, достигшим возраста 18 лет.

3. Оформление заказа и подтверждение

3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через корзину интернет-магазина, форму «Купить в 1 клик» либо по контактному телефону.

3.2. После регистрации заказа менеджер магазина связывается с Покупателем для подтверждения наличия товара на складе, проверки адреса доставки СДЭК и согласования способа оплаты.

4. Оплата и доставка

4.1. Способы оплаты: онлайн-оплата банковскими картами (МИР, Visa, Mastercard), СБП (Система быстрых платежей), Mir Pay, Т-Банк Pay через платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»), либо наличными/картой при самовывозе в салоне. Оплата защищена сертификатом PCI DSS и протоколом 3-D Secure. Электронный чек 54-ФЗ направляется на e-mail Покупателя.

4.2. Доставка: осуществляется транспортной компанией СДЭК (до пункта выдачи или курьером) по всей России, либо самовывозом из магазина в Таганроге (ул. Александровская, 85-3).

4.3. Оплата услуг доставки: услуги доставки транспортной компании СДЭК всегда оплачиваются Покупателем при вручении отправления в пункте выдачи или курьеру СДЭК по тарифам службы доставки. Выдача заказов при самовывозе из салона — бесплатна.

5. Гарантии, правила возврата и возврат денежных средств

5.1. На все ножи и изделия каталога распространяется официальная заводская гарантия производителей (Кизляр Суприм, Златоуст, Ворсма и др.) сроком от 12 месяцев.

5.2. Возврат товара надлежащего качества: Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств, фабричных пломб, упаковки и документа, подтверждающего факт покупки.

5.3. Возврат денежных средств: возврат денежных средств осуществляется Продавцом в срок не позднее 10 дней со дня предъявления соответствующего требования и получения возвращаемого товара. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым производилась оплата (на банковскую карту/счёт через платёжный сервис ЮKassa).

5.4. Товар ненадлежащего качества (брак): в случае обнаружения производственного дефекта Покупатель вправе потребовать замены товара либо полного возврата уплаченной суммы, включая возмещение расходов на пересылку.

6. Юридические реквизиты Продавца